ITIL 4 – SVC: Value stream
Immagine di starline su Freepik Quest’ultimo post sulla SVC di ITIL 4è in realtà la somma di quanto abbiamo già visto e possiamo chiamarla Value Stream. E’ una specifica combinazione…
ITIL 4 – SVC: Deliver & Support
Immagine di jcomp su Freepik La sesta attività che vediamo della catena del valore di ITIL 4 è Deliver & Support. Probabilmente è l’attività principale dove lavorano le parsone che…
ITIL 4 – SVC: Obtain/Build
Immagine di vectorpocket su Freepik La quinta attività della catena del valore di ITIL 4 che vediamo è Obtain/Build. Lo scopo di questa attività è assicurarsi che le componenti dei…
SVC: Design & Transition
La quarta attività della catena del valore di ITIL 4 che vediamo è Design & Transition. Lo scopo di questa attività è assicurarsi che i prodotti e i servizi rispettano…